Um
sich bei Saarsex einzuloggen, müssen Sie ein Profil besitzen. Saarsex
bietet auf der Hauptseite oben links ein Login-Bereich an.
Hier müssen Sie ihren Nicknamen (Profilnamen und Ihr aktuelles Passwort
eingeben.
Konnte
Ihre Frage beantwortet werden?
Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Welche Daten werden beim Login gespeichert?
Jedesmal,
wenn Sie sich erneut bei Saarsex einloggen, wird aus Sicherheitsgründen
automatisch Ihre IP, Ihr HOST sowie Ihre Timestamp (Zeitstempel) gespeichert,
d.h. eine spätere Nachverfolgung ist möglich. Hiervon wird allerdings nur
gebrauch gemacht, wenn es zu einer Strafanzeige bei der Polizei, z.B. wegen
Beleidigung, kommen sollte.
Konnte
Ihre Frage beantwortet werden?
Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Was sind Cookies und wie kann ich sie aktivieren?
Cookies
sind kleine Textdateien mit Informationen, die dem Browser des Users übermittelt
werden. Das Setzen eines Cookies ist notwendig, um Sie während Ihres Aufenthalts
bei Saarsex eindeutig identifizieren zu können. Cookies werden bei Saarsex
nicht zu Werbezwecken genutzt.
Microsoft Internet Explorer: Beim Internet
Explorer finden Sie diese Einstellungen im Menü "Extras / Internetoptionen
/Datenschutz / Erweitert".
Firefox: Bei Mozilla Firefox/Mozilla Browser
können Sie die Änderungen unter "Extras / Einstellungen / Datenschutz /
Cookies" vornehmen.
Netscape: Bei dem Netscape Navigator können
Sie diese unter "Bearbeiten / Einstellungen / Privatsphäre & Sicherheit
/ Cookies" einstellen.
Opera: Beim Opera Browser sind die Cookies
unter "Extras / Einstellungen / Advanced / Cookies" einstellbar.
Safari: Beim Safari-Browser für Mac, OS X können
Sie im Menü "Einstellungen". In der Kategorie "Sicherheit" unter "Cookies
akzeptieren" folgende Option einstellen: "Nur von Seiten, die ich besuche".
Hilfe: Sollten Sie persönliche Hilfe bei
der Aktivierung Ihrer Cookies benötigen können Sie unseren Telefonsupport
kontaktieren. Preise und Verfügbarkeit sehen Sie auf der Startseite.
Konnte
Ihre Frage beantwortet werden?
Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Ich habe mein Passwort / meinen Benutzernamen vergessen.
Falls
Sie Ihr Passwort vergessen haben, haben Sie drei Möglichkeiten, dieses
hier wieder zu erhalten/zurückzusetzen.
Möglichkeit 1: Sie lassen sich das Passwort an Ihre gespeicherte
E-Mail-Adresse senden (Achtung: falls die Mails Sie nicht erreicht bitte
im SPAM-Ordner nachsehen). Hierfür geben Sie Ihre in Saarsex gespeicherte
E-Mail-Adresse ein und drücken "Absenden", das System sendet
Ihnen innerhalb weniger Sekunden Ihr Passwort zu.
Möglichkeit 2: Sie haben die E-Mail-Adresse,
welche in Saarsex hinterlegt ist, gelöscht oder können nicht mehr
auf diese zugreifen? Somit können Sie unter eingabe Ihres Nicknamens,
Geburtsdatums und der Beantwortung ihrer Sicherheitsfrage das Passwort zurücksetzen
lassen.
Möglichkeit 3: Sie können unseren
Telefonsupport anrufen, dieser wird Ihnen einige Fragen stellen <zu
klären !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!>
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Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Warum kann ich mich nicht mehr einloggen?
Es
gibt verschiedene Möglichkeiten, warum Sie sich nicht mehr einloggen
können.
Grund 1: Sie wurden aufgrund der Verletzung der Nutzungsbedingungen
/ FAQs gesperrt. In diesem Fall erhalten Sie, während Sie versuchen,
sich einzuloggen, eine Hinweismeldung.
Um im Falle einer Fehlverhaltens wieder freigeschaltet zu werden ist die
Entrichtung einer
Servicepauschale von € 9,95 notwendig. Bitte
überweisen Sie den Betrag mit folgenden Angaben im Verwendungszweck: Nickname
+ Freischaltung auf unser Konto:
• HiFi Kriebs
• Kto.: 870 073 32
• BLZ: 593 501 10
• KSK Saarlouis
Grund 2: Ihre Browsereinstellungen sind falsch. Bitte überprüfen
Sie die Sicherheits, JAVA-Script- sowie die Cookieeinstellungen (weiter
Informationen siehe FAQs). Sollten
Sie persönliche Hilfe hierbei benötigen können Sie unseren
Telefonsupport kontaktieren. Preise und Verfügbarkeit sehen Sie auf
der Startseite.
Grund 3: Sie haben ein Profil mit finanziellem Interesse. Sobald
das hierfür notwendige TG-Ticket abgelaufen
ist, wird das Profil temporär vom System automatisch gesperrt. Zur
erneuten Freischaltung ist der Kauf eines neuen TG-Tickets
notwendig.
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Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Warum sollten Sie sich an fremden/gemeinsam genutzten PCs ausloggen?
Falls
Sie sich einen PC mit anderen Personen teilen oder einen öffentlich zugänglichen
PC benutzen, loggen Sie sich unbedingt aus.
Was kann passieren: Der nächste User, der am
gleichen PC auf Saarsex.de geht, ist sonst automatisch mit IHREM Namen eingeloggt,
kann Ihre Daten einsehen, Mails in Ihrem Namen schreiben, etc..
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Nein, dann wenden Sie sich bitte
direkt an unseren Support.
Wie kann ich mein Profil eine bestimmte Zeit deaktivieren?
Deaktivierung
des Profils: Falls Sie Saarsex eine zeitlang nicht nutzen möchten
bietet sich die Möglichkeit, das Profil zu deaktivieren. Diese Einstellung
können Sie im Administrationsbereich
vornehmen. Dies hat zur Folge, daß ihr Profil von anderen Usern nicht
mehr gefunden werden kann (z.B. über die Suche). Während dieser
Zeit können Sie auch keine Mails verschicken.
Aktivierung des Profils: Um das Profil wieder
zu aktivieren müssen Sie sich erneut einloggen und im Administrationsbereich
das Profil wieder aktivieren.
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Wie kann ich mein Profil löschen?
Im
Admnistrationsbereich können
Sie ihr Profil unwiderruflich löschen, d.h. dieser Vorgang kann nicht
wieder rückgängig gemacht werden. Nachdem Sie im Admnistrationsbereich
den Button "Profil löschen" gedrückt haben schickt das
System automatisch innerhalb weniger Sekunden eine E-Mail mit einem Bestätigungslink,
wodurch die entgültige Löschung vorgenommen wird.
Hinweis: Bedenken Sie, daß ihr alter Nickname
nach erfolgter Löschung durch die Anmeldung neuer User genutzt werden kann.
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Was passiert mit meinen Daten nach der Löschung?
Durch
den Löschvorgang werden Ihre Daten auf unserem Server gelöscht. Aus Sicherheitsgründen
werden folgende Daten temporär gespeichert:
• User-ID
• Nicknamen
• Host
• IP
• Email-Adresse
• Timestamp der Löschung
Dies ist der Fall, damit auch nach einer Löschung eines Profiles im
Falles des Missbrauchs Rückgriff auf den User genommen werden kann.
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Werden Profile nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht
Es
gibt zwei Möglichkeiten, warum Profile nach einer bestimmten Zeit automatisch
gelöscht werden.
Fall 1: Die Freischaltung des Profils nach
erfolgter Registrierung ist innerhalb von 3 Wochen
noch nicht erfolgt.
Fall 2: Das Profil wurde seit 6
Monaten nicht mehr genutzt. In diesem Fall werden dem User vorher 3 Erinnerungsemails
gesendet ???
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